Contact gegevens

work

Bezoekadres

EW Nederland
Polderboskdyk 13-A
Joure 8501 ZJ
postal

Postadres

Postbus 17
Joure 8500 AA
Tel.+31 (0) 513 468 111
Fax+31 (0) 513 468 112

Resultaten klanttevredenheidsonderzoek

EWN heeft in 2015 een klanttevredenheidsonderzoek gehouden onder haar klanten over de geleverde diensten. Aan 115 klanten is een vragenformulier verstuurd, 33 hebben de moeite genomen deze in te vullen. Procentueel is dit een respons van bijna 30%.

Op het vragenformulier stonden 14 concrete meerkeuze vragen die konden worden beoordeeld met criteria van “zeer tevreden” tot “zeer ontevreden”.
Dit heeft 462 beoordelingen opgeleverd (33 formulieren met elk 14 beoordelingen), die we hebben verwerkt in de volgende spreadsheet.

Copyright © 2014 • Edelmetaal Waarborg Nederland • Alle rechten voorbehouden